Kiến thức marketing

ca-nhan-hoa-trai-nghiem-khach-hang-1
Bật mí cách cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng không phải ai cũng biết
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng là cách duy nhất để doanh nghiệp kết nối về mặt cảm xúc với khách...
chi-phi-ban-hang
Chi phí bán hàng được cấu tạo từ những phần nào?
Chi phí bán hàng là một khoản chi phí cơ bản trong chi phí kinh doanh tổng thể, tuy nhiên nếu không được...
thuc-hien-marketing-ben-vung-1
Nắm vững các nguyên tắc thực hiện Marketing bền vững
Ngày nay, không thể phủ nhận tầm quan trọng và vai trò của Marketing đối với các doanh nghiệp trong việc xây...
nhom-hanh-vi-mua-hang
Tổng hợp các nhóm hành vi mua hàng phổ biến của khách hàng
Hành vi mua hàng của khách hàng có thể nói là một trong những yếu tố quan trọng nhất và không thể tách...
tong-hop-thong-tin-ve-dich-vu-khach-hang-ban-can-biet-1
Tổng hợp thông tin về dịch vụ khách hàng bạn cần biết
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt, sự khác biệt về giá cả, chất lượng, tính năng sản phẩm...
quy-trinh-sales-la-gi-1
Quy trình sales là gì? Tầm quan trọng của quy trình sales hiện nay
Quy trình sales hay quy trình bán hàng là một trong những yếu tố giúp nhân viên kinh doanh và doanh nghiệp...
ban-do-hanh-trinh-khach-hang-4
Hướng dẫn cách xây dựng bản đồ hành trình khách hàng chi tiết nhất
Bản đồ hành trình khách hàng (Customer Journey) là hoạt động mô phỏng lại quá trình khách hàng tương...
mo-hinh-pheu-ban-hang-2
4 Sai lầm phổ biến trong mô hình phễu bán hàng bạn cần tránh
Phễu bán hàng là những giai đoạn mà khách hàng tiềm năng cần trải qua để có thể chính thức trở thành...
chien-luoc-ban-hang
Làm thế nào để đánh giá được hiệu quả của chiến lược bán hàng?
Sau khi đã xây dựng chiến lược bán hàng và tiến hành triển khai chiến lược đó, việc quan trọng cần làm...